Organiser son temps et ses missions client
Tarifs sur demande
Formation créée le 23/05/2023.Version du programme : 2
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
16 heuresOrganiser son temps et ses missions client
Tarifs sur demande
Ce programme s'adresse aux entrepreneurs, mais pas seulement : à toutes les personnes en situation de travail qui ont du mal à s'organiser et à gérer leur temps de façon efficace. Il permet un travail sur la compréhension et l'optimisation de son environnement de travail, sur la gestion de son temps et de ses tâches, sur sa capacité à prioriser ainsi que sur les outils et aménagements possibles pour gagner en productivité. Nous abordons également la gestion du temps et de l'efficacité dans la relation avec ses clients, qui peut parfois être très chronophage. Valeur ajoutée : • Formation individuelle, adaptation sur mesure et suivi personnalisé selon les besoins et les ressources de l’apprenant • Les outils sont proposés selon les besoins et les ressources de l’apprenant Modalités d'accès : Dès réception de votre demande, nous vous contacterons dans les 48h pour un premier rendez-vous gratuit. Entretien préalable pour l’analyse des besoins et des compétences initiales en gestion du temps et des clients. Présentiel ou distanciel Personnes en situation de handicap : Merci de prendre contact avec Carole Chevalier au 07 57 83 86 81 pour étudier ensemble les meilleures conditions d’accueil en formation.
Version PDFObjectifs de la formation
- Gagnez en productivité
- Avoir une organisation adaptée et gérer ses projets ainsi que ses clients
- Mettre en place les outils de travail adaptés à son entreprise et son secteur d’activité
- Mettre en place les outils de travail adaptés à son fonctionnement propre
Profil des bénéficiaires
- Entrepreneur
- Toutes personnes ayant des lacunes en termes d’organisation : se noie dans ses projets, manque de rentabilité.
- Venir avec son propre ordinateur (portable ou tablette)
- Si distanciel nécessité d’une connexion à Internet
Contenu de la formation
Se poser les bonnes questions en amont pour définir son environnement de travail
- Comprendre son environnement et les variables externe
- Comprendre son environnement et les variables interne
- Définir son environnement propre
Gestion de son temps
- Mythes et préceptes de la gestion du temps
- Optimiser son environnement de travail
- • Gestion des taches : o Priorisation et planification (Urgent - important / Savoir dire non / Savoir bien déléguer o De la théorie à la pratique
- • Définir ses outils de productivité et leur utilisation o Outils de productivité – (Ex : Pomodoro) o Gestion des Mails o Mise en place d’une To do (et proposition d’outils adaptés) o Organisation informatique (classement, nomenclature et recherche)
Gestion client
- Auditer le besoin client
- Efficacité et rentabilité de la gestion du client
- Mesurer la variable Budget / temps
- Mesurer les compétences et les préférences du client
- Définir une méthodologie adaptée
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Exercices pratiques sur des éléments réels en cours de formation
- Questionnaire d’évaluation après la formation (format : écrit)
- Entretien sur le chemin parcouru après la formation (format : oral)
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation / ou distanciel
- Support de formation
- Bibliographie
- Outils pratiques : Outils informatiques, outils de productivité
- Exercices pratiques sur les taches réelles de la personne